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弥生販売の買掛算が合わず(2004年10月12日 15:15)
ある経営者から相談を受ける。
弥生販売０３を使って１年になる。その中の仕入先の仕入先元帳の買掛残高は合っている(手書きの元帳もつけている)のに仕入伝票時に表示される買掛算が違っている。
まず、30分調査をした。確かにそうである。
月次買掛算の収支は合っているところまで確認をした。
で、今後のサポートも含めて弥生株式会社のサポートも視野に入れて見積りを出すこととした。
以下、調査結果
まず、現在はバージョンが０４にあがっている。
０３のFAQを見つけた。が会員IDが無いと入れなかった。
で、今回の依頼主が年間31500円の有料電話サポートを受けていないのかと思ったら、受けていた・・・
それなら、本人に確認をしていただく方向で無料サポートの範囲と有料サポートの範囲を明確にしたいと思う。
で、次のような文面でFAXをした。
○○様
平成16年10月12日
本日、奥様に口頭でお伝えをしようと致しましたが、直接、社長にと言うことで文書でまとめます。本来は口頭でのお話をと考えておりますが、まずは要点のみ先にお伝え致します。
【１つめ】
弥生の販売管理ソフトにて仕入先である○○様だけの買掛残が合わない(仕入台帳上は合うが、伝票入力時29000円程度合わない)といった現象に見舞われております。日々の請求書発行にはさしあたり、影響は無い状況です。
○○さん(事務社員のお名前)より直接、私に質問があり、本日(10月12日)、私なりに30分程度調べましたが、わからないと言った状況です。継続して調査サポートをするにあたってのご報告とご相談です。
■ご報告
私の方で弥生株式会社に電話にて相談をいたしました。基本的には弥生株式会社とのサポート契約を交わしていないと回答できないのが答えです。今回は、そのサポート番号が私の手元に無く回答を頂くまでには至りませんでした。
○○さんが弥生株式会社に電話をかけ、解決をなさる分にはどのように電話をするかと言ったアドバイスまで(無料サポートの範囲です)致します。
■ご相談
私の方で弥生株式会社のサポートに電話をかけて解決はできます。が、私が関与して解決に結びつける場合はサポート料が発生をすることをご理解いただきたく存じます。さしあたり、○○円(税別)でお見積りをさせていただきます。で、作業の結果、２時間以上の手間がかかる場合は＋○○円〜○○円(税別)がかかるとご判断をいただけますでしょうか？
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今日現在のブログポイント(2004年10月12日 15:14)
本投稿は162投稿目、2.13MBを使用中、84ポイントだ。
日々のビュー数(10月分の今の集計分まで)
10月1日(金)100
10月2日(土)140
10月3日(日) 74
10月4日(月) 42
10月5日(火)101
10月6日(水) 89
10月7日(木)116
10月8日(金) 63
10月9日(土) 82
まあ、１日平均の訪問者平均100ってところか・・・
常連さんは３人ぐらいいる。笑
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板と釘で迷路を作る(2004年10月12日 08:07)
昨日に続き、板で迷路を作った。で、長男に釘打ちをさせようとしたところ、板が硬いようで釘打ちは断念したようだ。
で、お父さん作っておいて・・・
今日、学校から帰るまでに作っておいてね。と言うことだ。笑
写真は携帯で撮りました。釘を半分打ったところでの写真です。
大体、40分ぐらいかかり、指先から血を流しながら釘打ちをしました。気付いたら手に怪我をしていた・・・
今日は私は午後６ぐらいに帰るので朝、作っておいて玄関に置いておいた。
長男の喜ぶ顔が楽しみだ。
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パソコン質問と答えの品質向上作業３(2004年10月12日 07:03)
10日ほど前からパソコン困りごと相談の過去ログの整理をしている。
やっとbbs7のフォルダが本日終わった。
以下の作業をした。
・ページ数の確認とページ間の連携調査(リンクが切れていないかなど)
・件名と内容の整合性チェック
・リンク先のページが存在するか などだ・・・
と思って次のマックパソコン困りごと相談のサイトの構築に入ろうとしたが、いろいろと不都合が見付かる。
・内容が何もないページがある
・件名と内容が合っていないページがある
・ページの内容が途中で消えている
と言ったページが見付かりなおしていると時間がすごくかかった。計10時間ぐらいかな？
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Googleページランクが３になった(2004年10月12日 06:21)
半年前からGoogleページランクを気にしている。
パソコン困りごと相談の以前のページアドレス(http://pas.ann.co.jp/)から今のドメイン(http://pasokoma.jp/)を取っての運営を始めて今日、初めてランク３になっていたことに気付いた。
もしかしたら、２、３日前からなっていたかも・・・
ここのところの広告収入が少なくなったのもこのため？(関係ないか・・・笑)
少し嬉しい。
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